Znanja Korisnika Doma Za Starije I Nemoćne O Korištenju „smart“ Tehnologije Za Vrijeme Trajanja Covid-19 Krize

Uvod: Eksponencijalni porast starijeg stanovništva na globalnoj razini podudara se sa sve brže rastućim izazovima digitalnog društva u različitim socio-kulturalnim kontekstima. Cilj ovog istraživanja bio je ispitati znanja institucionaliziranih osoba treće životne dobi o korištenju tehnologije i digitalnoj pismenosti. Metode: 10 korisnika Doma za starije i nemoćne „Jordanovac“, Zagreb sudjelovao je u polustrukturiranom intervju 1:1 koji je bilo izveden tijekom siječnja 2021. godine. Ispitanici su odabrani prema sljedećim kriterijima: (1) dob 65 godina ili više; (2) osoba posjeduje vlastiti mobitel i/ili se koristi digitalnom tehnologijom, (3) jasno razumije svrhu i cilj ove studije te želi sudjelovati (4) bez akutnih simptoma bolesti. Svi narativi bili su snimljeni, zatim prepisani u tablice i prošli kroz proces analize sadržaja. Rezultati: Svih 10 sudionika koristi se i posjeduje mobilni uređaj, međutim samo njih 4 koristi tzv. pametne uređaje. Za komunikaciju najviše koriste obični poziv, a od aplikacija, kod svega 3 korisnika, podjednako su zastupljeni viber, whats up i video poziv. Samo jedan korisnik koristi se skypom kako bi komunicirao sa svojom obitelji. Diskusija: Bez obzira na dugotrajnu izolaciju, ispitanici ne vide tehnologiju kao mogućnost za uspostavljanja i održavanja socijalnih kontakata te ne posjeduju dovoljno znanja o korištenju iste. Većina se educirala sama ili od strane obitelji što nam može biti dobar polazišni argument za razvoj strategija u vidu aktiviranja volontera koji bi po završetku Covid krize poučavali starije osobe o mogućnostima korištenja digitalnih sadržaja.